Nadat jullie in de vorige twee fases een duidelijke visie hebben ontwikkeld en jullie inzicht hebben gekregen in de behoeften van jullie klanten, het speelveld en toekomstige ontwikkelingen, is het nu tijd om deze visie en inzichten te gebruiken als springplank naar nieuwe mogelijkheden in de toekomst. In Fase 3: Design Future Value, co-designen jullie samen met jullie teams en de Stay Future Proof Strategy Designers innovatieve business ideeën, waardeproposities en business modellen die jullie in de volgende fase kunnen testen.
Design Future Value is de derde fase van de Stay Future Proof vijf-fasen innovatiemethodologie. Deze fase maakt gebruik van design thinking en lean start-up methoden om innovatieve waardeproposities en business modellen te ontwikkelen die waarde zullen leveren in de markten van morgen. Tijdens deze fase werken jullie ook aan het ontwikkelen van capaciteit van het creatieve vertrouwen van jullie organisatie. Dit doen jullie doormiddel van bewezen innovatietechnieken en onze ideation tools.
Aan het eind van deze fase hebben jullie
✓ Een of meerdere waardeproposities en/of vernieuwende business modellen ontworpen die jullie in de volgende fase kunnen valideren
✓ Organisatiecapaciteit gebouwd doormiddel van ideation technieken
✓ Creatief vertrouwen binnen jullie teams ontwikkeld
Bepaal de ontwerpcriteria voor jullie innovatieve waardeproposities
De eerste stap in Fase 3 is het gebruiken van de vele inzichten die jullie in de vorige twee fases hebben opgedaan om jullie ontwerpcriteria te ontwikkelen. Om een gewenst product of dienst te zijn, moet een innovatieve waardepropositie aan deze ontwerpcriteria voldoen. De Strategy Designers van Stay Future Proof zullen jullie begeleiden bij het bepalen van de ontwerpcriteria die jullie ideation activiteiten zullen sturen:
- Ontwerpdoel: op welke onvervulde klantbehoeften willen jullie je richten?
- Gebruikerspercepties: wat verwacht de klant van een oplossing?
- Eigenschappen: welke mogelijke context, vorm en functie zou een waardepropositie moeten vervullen?
- Beperkingen: wat zijn jullie operationele beperkingen, projectgebonden beperkingen (i.e., tijdlijn, budget) en voorschriften?
Stel je voor. Jullie zijn een voedseldistributeur die gedurende Fase 1 en Fase 2 twee dingen heeft ontdekt. Ten eerste hebben jullie geleerd dat supermarkten veel verwelkte groenten weggooien; ze kunnen ze namelijk niet vers houden. Ten tweede hebben jullie ontdekt dat klanten tegelijkertijd vragen om een grote verscheidenheid aan productaanbod, zoals groenten.
Ideation van meerdere opties voor innovatie
Nadat jullie je ontwerpcriteria hebben bepaald, beginnen jullie samen met jullie teams, en onder begeleiding van onze Strategy Designers, ideeën over duurzame waardecreatie te ontwikkelen. Jullie leren divergent denken te omarmen. Divergent denken is het proces van het genereren van een gevarieerde reeks ideeën die de status quo uitdagen en het onmogelijke omarmen. Bij Stay Future Proof geloven we ook sterk dat echte innovatie dwars door afdelingen, sectoren en industrieën heen gaat. Daarom werken onze Strategy Designers samen met jullie teams om out-of-the-box denken te stimuleren. Dit doen ze door het inbrengen van diverse perspectieven en het vinden van onconventionele inspiratie voor ideeën. Dit ideation proces wordt verder verrijkt met de bevindingen uit de Customer Discovery en de toekomstige inzichten, waaronder hoe jullie gebruik kunnen maken van nieuwe technologische ontwikkelingen (denk aan nanotechnologie, 5G en embedded intelligence), sociaaleconomische ontwikkelingen (denk aan langere levensduur, verstedelijking en gezondheidszorgen), duurzaamheidsontwikkelingen (denk aan circulaire economie en Triple Value) en huidige wetgeving (denk aan de Europese Green Deal).
Met behulp van onze canvas tools en ideation technieken, zullen jullie teams samen met onze Strategy Designers nieuwe innovatieve business ideeën genereren. Omdat we weten dat een organisatie op verschillende manieren kan innoveren, beperken we ideeën niet enkel tot nieuwe productlijnen. We openen de deuren naar compleet nieuwe marktposities, waardeproposities en opnieuw uitgevonden business modellen, zoals:
- Ideeën die ervoor zorgen dat organisaties verrassende nieuwe richtingen opgaan
- Ideeën die eerdere aannames in twijfel trekken
- Ideeën die geheel nieuwe business modellen openen
- Ideeën die de industrie voor jaren kunnen ontwrichten
Ons ideeën platform – My Idea – maakt het mogelijk voor jullie belangrijkste stakeholders, ook degenen die niet direct in het innovatieteam werken, om ideeën aan te dragen en constructieve feedback te geven op de ideeën van anderen.
Laten we teruggaan naar het voorbeeld van de voedseldistributeur. Voordat jullie in de landbouwsector inzichten opdoen over nieuwe ontwikkelingen waardoor producten kunnen worden geteeld dichter bij de plaats waar zij uiteindelijk worden geconsumeerd, zouden jullie misschien goedkope opslagmogelijkheden willen onderzoeken. Nadat jullie van onze Strategy Designers over deze nieuwe indoor framing technologieën hebt geleerd, beginnen jullie met jullie teams aan de ideation van waardeproposities die supermarkten de mogelijkheid bieden om een deel van hun groenten ter plekke te verbouwen en tegelijk de kosten laag te houden.
Verfijnen van mogelijke waardeproposities
Zodra jullie ideeën hebben opgedaan over nieuwe mogelijkheden in de toekomst, werken jullie samen met onze Strategy Designers om deze ideeën te verfijnen en te selecteren voor de valideringsfase. Jullie gebruiken onze Canvas Tools om ideeën te verfijnen en de meest risicovolle aannames van deze ideeën eruit te halen. De meest risicovolle aannames zijn de onderliggende veronderstellingen en overtuigingen waarop het idee berust, maar die nog niet getest zijn. Veel bedrijven nemen niet de tijd om de onderliggende veronderstellingen van waardeproposities in twijfel te trekken. Dit leidt tot mislukte lanceringen en onsuccesvolle business modellen. Jullie en jullie teams daarentegen, zullen deze veronderstellingen onder de loep nemen en peilen, onder meer door de volgende vragen te beantwoorden:
- Lost de voorgestelde waardepropositie de pijnpunten van onze klanten op?
- Zijn deze pijnpunten voor klanten groot genoeg om een oplossing te zoeken? Of zijn er tijdelijke oplossingen die klanten liever gebruiken om deze pijnpunten aan te pakken?
- Zijn er andere aanbieders die soortgelijke oplossingen aanbieden?
- Hoeveel zijn jullie klanten bereid om voor de waardepropositie te betalen?
- Welke verkoopkanalen zouden jullie kunnen gebruiken om jullie waardepropositie aan te bieden?
Nadat jullie een aantal levensvatbare opties hebben gevonden om in de volgende fase te testen, beginnen jullie met het selecteren van methoden om deze nieuwe waardeproposities te valideren. In ons voorbeeld van de voedseldistributeur zou dat een nieuw business model kunnen zijn om overdekte hydroponische kweekdozen aan te bieden voor supermarkten om groenten te telen en uit te stallen, zodat de klant vers geplukte groenten kan kopen.
Aan het eind van Fase 3 hebben jullie en jullie teams één of meerdere innovatieve waardeproposities en/of business modellen om te valideren in Fase 4: Becoming Future Proof. Lees verder om te leren hoe snelle validatie tools ervoor kunnen zorgen dat jullie nieuwe waardepropositie een sterke markt fit heeft voordat jullie kostbare tijd en middelen besteedt aan de implementatie en de productie.
Hebben jullie nog vragen over de Explore the Future Fase van onze innovatiemethodologie? Neem dan contact met ons op zodat we samen kunnen ontdekken hoe we jullie organisatie in staat kunnen stellen om duidelijkheid te krijgen over haar positie in de markt. Laten we samen het succes van jullie organisatie in de wereld van morgen in kaart brengen!
Deze blog is onderdeel van een blog serie, ga verder door fase 4 | Disocver the unknown te lezen.
