Deel

Even Rijden: een innovatieve samenwerking

Er ontstonden nieuwe kansen, veroorzaakt door de vele veranderingen in de mobiliteitsmarkt. Deze kansen openden nieuwe deuren voor Centraal Beheer en Athlon Nederland en samen met Stay Future Proof hebben ze een nieuwe propositie ontwikkeld.

Het vraagstuk

Stel je voor: je werkt al jaren samen met een andere organisatie aan verschillende mobiliteitsoplossingen. Jullie hebben beide een betrouwbare naam gecreëerd binnen de industrie en klanten weten jullie voor mobiliteitsoplossingen te vinden. Toch merken jullie allebei dat de behoeften van klanten in deze oplossingen veranderen, dat de markt zich ontwikkelt en dat stilzitten dus geen optie is.

 

Dit is precies wat er gebeurd is bij Centraal Beheer en Athlon Nederland. Beide partijen zagen in dat de mobiliteitsmarkt volop in beweging is. Klanten zijn steeds vaker op zoek naar mobiliteitsvormen die duurzaam, financieel aantrekkelijk, smart en flexibel zijn. Daarom vroegen Jean Pierre Vissers, CEO van Athlon Nederland en Michiel Krouwer, directeur Verkoop & Marketing Midden- en Grootbedrijf van Centraal Beheer, Stay Future Proof om hulp bij het ontwikkelen van een nieuwe propositie die in zou spelen op deze behoeften.

 

Jean Pierre: “Het vraagstuk waarmee we bij Stay Future Proof aanklopte was een vernieuwingsvraag, een innovatievraag. Hoe kunnen we de huidige capabilities van Centraal Beheer en Athlon Nederland gebruiken voor een nieuwe propositie die inspeelt op de veranderende behoeften van klanten?”

De aanpak van Stay Future Proof

Innovatieprocessen beginnen altijd met naar buiten te kijken, kijken wat er in de wereld gebeurt om met deze inzichten tot nieuwe proposities en business modellen te komen. Zo is ook het innovatieproces met Centraal Beheer en Athlon Nederland gestart. In de eerste sessie hebben beide organisaties onder begeleiding van Stay Future Proof onderzocht welke veranderingen en trends impact hebben op hun business. Ook werd er inzichtelijk gemaakt wat er gebeurt en verandert in de mobiliteitsindustrie en welke nieuwe producten en diensten door concurrenten binnen deze industrie werden aangeboden. De inzichten uit deze sessie vormden de basis voor de volgende stap in het innovatieproces: brainstormen over potentiële nieuwe proposities.

 

Het brainstorm proces resulteerde in drie interessante proposities. Centraal Beheer en Athlon Nederland konden niet met alle drie de proposities doorgaan en daarom werd er een keuze gemaakt. Bij deze keuze was het belangrijk dat de propositie aan zou sluiten op de design criteria van Centraal Beheer en Athlon Nederland, dat de propositie in de toekomst verschillende kansen zou bieden en dat de propositie optimaal gebruik zou maken van de kwaliteiten van beide partijen.

 

Michiel: “Even Rijden was een gezamenlijke verkenning. Het idee van een joint venture moet aanhaken op de kracht van beide partijen.”

 

Er werd gekozen voor de propositie waarbij een particulier en zakelijk auto-abonnement centraal stond. Na een ontwikkelingsproces waarin klantbehoeftes zijn getest, concurrentieanalyses zijn uitgevoerd en prototypes zijn gevalideerd, was het resultaat daar: Even Rijden - een elektrisch, flexibel en maandelijks opzegbaar auto-abonnement.

 

Jean Pierre: “Even Rijden sluit aan bij de behoeften van klanten voor een elektrisch, flexibel en variabel auto-abonnement, te gebruiken door particuliere en zakelijke rijders. Deze nieuwe propositie zit tussen een auto leasen en een auto huren in. Het idee is nieuw en bestaat nog niet in deze vorm.”

 

Stay Future Proof benadrukt het belang van testen en valideren gedurende het ontwikkelen van nieuwe proposities. De inzichten van deze testen en de validaties voorkomen namelijk dat je als organisatie veel tijd en geld besteedt aan proposities die niet voldoen aan de wensen van (potentiële) klanten. Stay Future Proof faciliteert dit proces met behulp van tools zoals canvassen en verschillende soorten experimenten.

 

Michiel: “Stay Future Proof garandeert professionaliteit. Ze heeft het vermogen om twee corporate organisaties bij elkaar te brengen en ze te helpen bij het vernieuwen van business modellen. ”

Resultaten

De begeleiding van Stay Future Proof in het Even Rijden traject heeft ervoor gezorgd dat Centraal Beheer en Athlon Nederland een concrete nieuwe dienst hebben ontwikkeld. Deze dienst is voortgekomen vanuit het vertrekpunt dat beide organisaties iets innovatiefs wilden doen. Dit idee is gevalideerd tot een werkbare propositie. Voor Even Rijden is er een team opgezet met werknemers van zowel Centraal Beheer als Athlon Nederland, er is een budget beschikbaar gesteld en een lange termijn plan uitgetekend.

 

Daarnaast heeft het traject ook verandering gebracht in de mindset van de twee organisaties. Michiel: “Athlon Nederland en Centraal Beheer zijn samen een goed team. Hierin speelt Stay Future Proof ook een grote rol. Ze houdt tempo in processen, laat zien hoe de nieuwe wereld eruitziet en laat het belang van experimenteren zien. Continu dingen proberen, valideren en daar weer van leren.”

“Stay Future Proof garandeert professionaliteit. Ze heeft het vermogen om twee corporate organisaties bij elkaar te brengen en ze te helpen bij het vernieuwen van business modellen. ”
Michiel Krouwer

–– Directeur Verkoop & Marketing | Centraal Beheer

Ben je enthousiast geworden?

We bespreken graag met je hoe we je ook toekomstbestendig kunnen maken in een nieuwe manier van strategie voeren. Nieuwsgierig? Laten we praten!
Eefje Jonker
CEO & Strategy Designer

Synergie binnen Synerlogic

Synerlogic has been an established name in the dairy industry for more than a century. In this case you’ll read how they worked together with Stay Future Proof to strengthen and improve their position

FinData creëert nieuwe prijsstelling voor klantgroepen

Wij hebben FinData geholpen de huidige klantervaring te begrijpen, klantinzichten verzameld en ze begeleid naar een propositie en prijsstelling die in lijn is met wat klanten echt belangrijk vinden. 
how we play
How we play
what we do
What we do
Strategie
Innovatie
Transformatie
klantsuccessen
toolkit