“Na 11 jaar succesvolle samenwerking stonden KHN en Schouten Zekerheid op een natuurlijk moment van heroriëntatie.”
Koninklijke Horeca Nederland (KHN) is de grootste brancheorganisatie voor de horeca in Nederland. Met ruim 20.000 leden vertegenwoordigt KHN de belangen van horecaondernemers en biedt ze ondersteuning op het gebied van ondernemerschap, werkgeverschap en regelgeving.
Schouten Zekerheid is een onafhankelijke verzekeringsmakelaar op onder andere het gebied van verzekeringen, risicomanagement en employee benefits. Ze helpt organisaties met het afdekken van risico’s en met het versterken van hun werkgeverspositie richting medewerkers.
Na 11 jaar succesvolle samenwerking stonden KHN en Schouten Zekerheid op een natuurlijk moment van heroriëntatie. De vraag was: hoe geef je vervolg aan een langdurige samenwerking, zodat het meer wordt dan alleen een dienstverleningsrelatie en uitgroeit tot een strategisch partnerschap?
Onze aanpak
KHN heeft een duidelijke eigen strategie: ondernemers versterken in hun hele ondernemersreis, van starter tot werkgeverschap. Schouten Zekerheid zocht naar nieuwe manieren om daar met haar dienstverlening betekenisvol op aan te haken. Aan Stay Future Proof de taak om te onderzoeken hoe deze samenwerking toekomstbestendig kan worden ingericht, met wederzijdse waardecreatie als uitgangspunt.
Onder begeleiding van Stay Future Proof verdiepten beide partijen zich in de behoeftes van de horecaondernemers, maar ook van hun medewerkers. In een strategische input sessie werd de delta tussen het huidige aanbod en de behoeftes op thema’s zoals werkgeverschap, employee benefits en digitale service geïdentificeerd.
Naast een faciliterende rol, bracht Stay Future Proof ook de strategische kennis en het externe perspectief in. Zo werden zowel KHN als Schouten Zekerheid geïnspireerd met out-of-the-box voorbeelden om met een andere blik naar de horecamarkt te kijken. Er werd toegewerkt naar een aantal strategische richtlijnen die het partnerschap vormgeven.
Resultaten
De samenwerking tussen KHN en Schouten Zekerheid kreeg naar aanleiding van de heroriëntatie een vervolg. Niet als voortzetting van de bestaande samenwerking, maar als een strategisch partnerschap met wederzijdse ambitie.
Er ontstond een nieuw perspectief op wat ze samen kunnen betekenen voor horecaondernemers en hun medewerkers. Beide partijen gaan hier met een goede dosis energie graag mee aan de slag om zoveel mogelijke waarde te creëren voor de Nederlandse horeca!
We bespreken graag met je hoe we jouw organisatie ook toekomstbestendig kunnen maken in een nieuwe manier van strategie voeren. Nieuwsgierig?
