“Ik heb ervaren hoe waardevol het is om buiten de gebaande paden te denken en te zien dat we samen in korte tijd iets neer kunnen zetten dat echt impact maakt.”
Financieringsmogelijkheden zijn onmisbaar om plannen werkelijkheid te maken. Zowel voor de commerciële als voor de publieke sector. Hierdoor kunnen gemeenten woningen bouwen, scholen neerzetten of een zorginstelling laten groeien. Precies daarvoor staat Bank Nederlandse Gemeenten, ofwel BNG, aan de lat: een bank gedreven door maatschappelijke impact.
En om die impact nog verder te vergroten, kijkt BNG kritisch naar de eigen organisatie: hoe kunnen we onze manier van werken zo vormgeven dat we buiten de bank nog meer meerwaarde kunnen creëren? Vanuit die vraag zijn we de Change Movement gestart: een traject waarin medewerkers zelf het voortouw namen om verandering vorm te geven.
Onze aanpak
Vanuit The Change Movement gingen twintig Change Agents in een traject van 100 dagen samen met Stay Future Proof aan de slag. Op vier verschillende thema’s, voortkomend uit het medewerkerstevredenheidonderzoek, onderzochten zij hoe de interne manier van werken en denken konden versterken door concrete verbeteringen in de praktijk te valideren.
Het was een traject van ontdekken, ideeën genereren, experimenteren en valideren. Onder begeleiding van Stay Future Proof leerden de Change Agents wat een growth mindset is, en hoe met deze mindset te werk te gaan: van voorzichtig aftasten naar lef tonen, van onzekerheid naar eigenaarschap en van denken naar doen. Voor veel deelnemers betekende dat ook persoonlijke groei, zoals het ontwikkelen van presentatievaardigheden, het ervaren van de kracht van samenwerking en het leren denken buiten de gebaande paden. Arnoud Troe, financieringsspecialist bij BNG, was een van die Change Agents: “Ik heb ervaren hoe waardevol het is om onder tijdsdruk buiten de gebaande paden te denken en te zien dat we samen in korte tijd iets anders neer kunnen zetten dat echt impact maakt.”
Na de 100 dagen was het tijd om te presenteren wat de Change Movement aan veranderinitiatieven had opgeleverd. Tijdens dit showtime moment in Diligentia Den Haag werden zo’n 400 collega’s meegenomen in een interactieve show met cabaretier met als highlight de Change Agents die hun oplossingen hebben gepitcht. Het publiek stemde vervolgens welke oplossing als eerste geïmplementeerd zou worden.
Resultaten
Na deze Change Movement met het Showtime moment als ‘grande finale’ kon BNG niet alleen deze vier innovatieve oplossingen implementeren, maar was er ook iets anders in beweging gezet: de Change Agents ontdekten hoe in oplossingen in plaats van in problemen te denken. Arnoud: “We leerden echt out of the box te denken. Laat de bestaande, normale, georganiseerde boel los en je komt met hele creatieve ideeën.”
De energie die de Movement losmaakte was meteen zichtbaar. Veel deelnemers konden niet wachten en gingen de dag na het showtime event al door met de implementatie van hun ideeën. Je zag een shift in mindset ontstaan: van “dit kan niet” naar “we hebben laten zien dat het wel kan, en dit smaakt naar meer!”. Zo kwam het team van Arnoud met een oplossing om op een laagdrempelige manier feedback te geven. “Daarbij hebben jullie ons niet alleen in het proces geholpen, maar onze oplossing ook gevisualiseerd in de BNG-huisstijl. Zo konden we heel snel een tastbaar en professioneel resultaat neerzetten.”, aldus Arnoud.
Precies daar draaide de 100 dagen om: nieuwe energie, een tikkeltje lef en eigenaarschap. Naast oplossingen die concreet het verschil maken voor de organisatie, ontstond er een beweging die veel verder reikt. Een Change Movement die laat zien dat verandering niet ingewikkeld hoeft te zijn, zolang je het samen doet en het durft te proberen.
We bespreken graag met je hoe we jouw organisatie ook toekomstbestendig kunnen maken in een nieuwe manier van strategie voeren. Nieuwsgierig?
